小組工作又稱團(tuán)體工作，以具有共同需求或相同問題的群體為服務(wù)對象，經(jīng)由社會(huì)工作者的策劃與指導(dǎo)，通過小組活動(dòng)過程及組員之間的互動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)分享，幫助小組組員改善其社會(huì)功能，促進(jìn)其轉(zhuǎn)變和成長，以達(dá)到預(yù)防和解決有關(guān)社會(huì)問題的目標(biāo)。

       小組工作是社會(huì)工作的基本方法之一，通過不同類型的小組活動(dòng)，可以發(fā)揮服務(wù)對象的潛能，解決他們的困擾，改善其生活質(zhì)量。小組工作類型主要有教育小組、成長小組、支持小組、治療小組等。

       常用的小組工作模式有四種：社會(huì)目標(biāo)模式、治療模式、互動(dòng)模式以及發(fā)展模式。小組工作的過程包括籌備期、形成期、轉(zhuǎn)折 期、成熟期和結(jié)束期。社會(huì)工作者按照互助、增能、個(gè)別化、差別化等原則，運(yùn)用開啟、示范、澄清、聚焦等技巧開展小組工作。