社會工作行政
社會工作行政是社會工作的間接服務(wù)方法,與個案工作、小組工作、社區(qū)工作共同構(gòu)成了社會工作的方法體系。它是指社會服務(wù)機(jī)構(gòu)通過計劃、組織、人力資源、協(xié)調(diào)、控制等管理過程,促進(jìn)機(jī)構(gòu)目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)和確保服務(wù)對象獲得高水平的服務(wù)。
社會工作行政是將社會政策變?yōu)橛行У纳鐣@?wù)的過程,在增進(jìn)社會福利方面發(fā)揮著重要功能,這主要表現(xiàn)在:將社會政策變?yōu)樯鐣?wù)行動;合理運(yùn)用資源,促進(jìn)有效服務(wù);總結(jié)社會政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),提出修訂建議。
社會工作行政具有以下特征:價值導(dǎo)向性;目標(biāo)、策略的不確定性;介入過程的持續(xù)動態(tài)性;資源運(yùn)用的協(xié)調(diào)性、合作性和依賴性;領(lǐng)導(dǎo)與管理者素質(zhì)的綜合性。其一般程序包括:組織分析;方案策劃;人力組織;效能發(fā)揮與資金運(yùn)作;評估總結(jié)。
插畫:張澤峰
來源:@中國社會工作,轉(zhuǎn)載請注明來源和作者