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              1. 清遠市民政局

                圖說社會工作方法丨⑤社會工作督導(dǎo)

                來源:中國社會工作訪問量:-發(fā)布時間:2022-12-20

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                社會工作督導(dǎo)

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                       社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法,它是由資深的社會工作者對新入職的工作人員、一線初級工作人員、實習(xí)生及志愿者,通過一種定期和持續(xù)的監(jiān)督、指導(dǎo),傳授專業(yè)服務(wù)的知識與技術(shù),以增進其專業(yè)技巧,進而促進其成長并確保服務(wù)質(zhì)量的活動。

                       一般而言,社會工作督導(dǎo)的類型分為4種:一是師徒式督導(dǎo),督導(dǎo)者扮演師傅的角色,對被督導(dǎo)者提供教育訓(xùn)練;二是訓(xùn)練式督導(dǎo),被督導(dǎo)者被認為是學(xué)生或受教育者,在具體實務(wù)服務(wù)中,督導(dǎo)者負責(zé)部分工作;三是管理式督導(dǎo),督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級或主管,具有“上司與下屬”的關(guān)系;四是咨詢式督導(dǎo),督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任,是純粹的咨詢角色。

                       社會工作督導(dǎo)具有行政、教育和支持3大功能。所謂行政功能,是機構(gòu)督導(dǎo)者通過招募、分配工作、工作監(jiān)督和協(xié)調(diào)控制,促使被督導(dǎo)者認同機構(gòu)并有效地完成工作任務(wù);所謂教育功能,是督導(dǎo)者指導(dǎo)被督導(dǎo)者運用相關(guān)知識和技能完成工作任務(wù)或服務(wù)的過程,并協(xié)助被督導(dǎo)者實現(xiàn)專業(yè)能力的提升;所謂支持功能,是督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持,促使被督導(dǎo)者更好地認識自我的重要性與價值感,讓被督導(dǎo)者能夠以較高的意愿面對工作。


                插畫:張澤峰

                來源:@中國社會工作,轉(zhuǎn)載請注明來源和作者

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