???2018?年第??四?季度旅游投訴受理情況匯總表? | |||||||
地市名稱:???清遠市?????????? | |||||||
投訴渠道 | 接受總數(shù) | 正式受理 | 不予受理 | 結(jié)案件數(shù) | 結(jié)案率 | 正在辦理 | |
12345政府服務(wù)熱線 | 46 | 39 | 7 | 39 | 100% | 0 | |
12301旅游投訴熱線 | 7 | 7 | 0 | 7 | 100% | 0 | |
省局轉(zhuǎn)辦(包括省局政務(wù)網(wǎng)及省質(zhì)監(jiān)所轉(zhuǎn)辦) | 2 | 2 | 0 | 2 | 100% | 0 | |
本局政務(wù)網(wǎng)及局長信箱 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
來信、來訪 | 2 | 2 | 0 | 2 | 100% | 0 | |
其他渠道轉(zhuǎn)辦 | 3 | 3 | 0 | 2 | 67% | 1 | |
合?計 | 60 | 53 | 7 | 52 | 98% | 1 | |
單位負責(zé)人:林聞????????????????????? | 分管所領(lǐng)導(dǎo): | 宋秋榮 | 填表人:廖茹捷 | 填報時間:2018年12月29日 |