12月3日是第30個“國際殘疾人日”。今年以來,廣東民政部門把開展殘疾人兩項補貼申請“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”改革作為黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內(nèi)容推進,殘疾人士可以不受戶籍地限制進行跨省、跨市異地申請補貼,切實解決了殘疾人辦理兩項補貼申請“多地跑”“折返跑”的困擾。截至目前,全省已為352名殘疾群眾辦理了殘疾人兩項補貼申請“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”業(yè)務(wù),不斷增強群眾的獲得感、幸福感。
今年8月,靳先生的妻子吳女士來到珠海市斗門區(qū)井岸鎮(zhèn)民政辦為丈夫咨詢殘疾人證辦理事宜,民政辦工作人員蘇偉東熱心解答;同時在了解到靳先生一家在珠海生活多年但戶籍地在重慶老家后,他把殘疾人兩項補貼“跨省通辦”的好消息告訴了吳女士,并耐心詳細地解釋政策和辦事流程,一次性告知所需提交的材料。在過去,殘疾人兩項補貼申請受戶籍地限制,在外地殘疾人需返回戶籍地提交申請及相關(guān)材料;這一不便在今年4月22日起“跨省通辦”實施后得到改善。根據(jù)民政部、中國殘聯(lián)關(guān)于殘疾人兩項補貼資格認定申請“跨省通辦”的部署,殘疾人申請兩項補貼,可以向全國范圍內(nèi)任何街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府設(shè)立的殘疾人兩項補貼受理窗口提出,不受戶籍地限制。9月14日,吳女士來到珠海市斗門區(qū)井岸鎮(zhèn)民政辦為丈夫申請辦理困難殘疾人生活補貼,并提供相應(yīng)材料。工作人員將申請信息錄入“全國殘疾人兩項補貼信息系統(tǒng)”,并將電子版身份證、戶口簿、殘疾證等材料上傳至系統(tǒng),再將申請信息推送至靳先生戶籍地所在的重慶市奉節(jié)縣龍橋土家族鄉(xiāng),僅用了10分鐘便完成申請。9月22日,靳先生的補貼申請順利通過了重慶市奉節(jié)縣民政辦審核,珠海市斗門區(qū)井岸鎮(zhèn)民政辦工作人員也在第一時間將好消息告知靳先生。自10月起重慶市民政部門為靳先生發(fā)放每月70元的困難殘疾人生活補貼。吳女士開心地說:“這項新的服務(wù)真的好方便!本以為要跑好幾趟,沒想到十分鐘就辦好,為這項便民服務(wù)點贊!”
圖:珠海市斗門區(qū)井岸鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心
早在推行殘疾人兩項補貼“跨省通辦”之前,今年3月1日起,廣東省民政廳積極推動殘疾人兩項補貼申請“全省通辦”。當天,戶籍地在廣州市荔灣區(qū)的趙小姐在居住地白云區(qū)成功申請殘疾人兩項補貼,成為全省殘疾人兩項補貼“省內(nèi)通辦”的首位受益者。在今年3月1日廣東實行殘疾人兩項補貼申請“省內(nèi)通辦”政策前,殘疾人申請兩項補貼必須回戶籍地申請,整個流程要一個多月才能辦理完。實施殘疾人兩項補貼申請“省內(nèi)通辦”后,2021年3月1日,趙小姐在白云區(qū)棠景街政務(wù)服務(wù)中心辦理了兩項補貼申請,工作人員收齊資料后,當場通過“廣東省殘疾人兩項補貼信息系統(tǒng)”錄入資料并推送至廣州荔灣區(qū)東沙街民政部門,當天荔灣區(qū)民政部門便反饋已受理申請并審核通過。自4月起(從3月份開始計發(fā)補貼待遇),趙小姐領(lǐng)到了每月243元的重度殘疾人護理補貼。
殘疾人兩項補貼“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”業(yè)務(wù)開展以來,廣東民政系統(tǒng)積極推進、扎實做好各項工作任務(wù)的落實。省民政廳組織全省各地級以上市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)殘疾人兩項補貼業(yè)務(wù)部門負責人和業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)和系統(tǒng)操作培訓(xùn),進一步細化工作流程、時限及管理要求,確保每一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員都能熟練使用系統(tǒng)通辦功能。同時,加強工作督導(dǎo)檢查,指導(dǎo)各地級以上市、縣(市、區(qū))兩級民政部門深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)檢查兩項補貼申請“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”落實情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決通辦工作中存在的難點問題。此外,省民政廳會同省殘聯(lián)加大殘疾人兩項補貼申請“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”政策宣傳力度,確保殘疾人充分了解政策內(nèi)容、辦事程序,提高政策知曉率;并指導(dǎo)各地對業(yè)務(wù)辦理的申請要求進行耐心解釋,爭取群眾理解支持,為兩項補貼申請“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”營造了良好的輿論氛圍。
來源:廣東民政