清遠市人民醫(yī)院腎內科是收治急慢性腎臟病的專業(yè)學科,近幾年來,科室堅持以人民為中心的理念,以國家三級公立醫(yī)院績效考核以及為腎病患者提供優(yōu)質高效便捷的醫(yī)療服務為導向,以深化改革為動力,推動科室戰(zhàn)略管理項目精細化實施,進而進一步提高醫(yī)療服務效率促進分級診療制度落實落地,取得明顯成效。其主要做法:
一是深化“內科外科化,外科微創(chuàng)化”的臨床實踐。強調腎內科醫(yī)生要進行規(guī)范化的培訓學習,掌握并能熟練地為患者做(介入)手術。目前腎內科已開展的新技術包括動靜脈造瘺后球囊擴張術、為腎透析的人工血管搭橋術、動靜脈瘺瘤樣擴張切除術(動脈瘤切除并吻合術)、經(jīng)皮穿刺腹膜透析置管術、超聲引導下腎穿刺活檢術等20余項,“內科外科化”(介入)手術治療實踐,在清遠市填補了空白,部分達到廣東省先進水平。至2022年9月,出院患者手術占比37.19%(國家三級公立醫(yī)院績效考核目標值≥37.98),住院次均藥品費用降幅27.81%(國家三級公立醫(yī)院績效考核指標值≤-4.46)。不僅能降低藥占比,同時大幅提高科室的服務效率。
二是堅持按標準接收入院治療的病人,推動分級診療政策落實落地。清遠市人民醫(yī)院腎內科在剛開始成立的幾年里,接收入院治療的病人病情輕重程度不一,病種范圍模糊、雜亂,不能很好的體現(xiàn)三級綜合醫(yī)院??萍夹g與水平。且群眾看病就醫(yī)過多集中在大醫(yī)院,導致醫(yī)療成本增高,醫(yī)保壓力增大,大醫(yī)院人滿為患,小醫(yī)院門可羅雀的現(xiàn)象。針對這種情況,為更好地體現(xiàn)腎內科的專業(yè)技術與專業(yè)水平,根據(jù)醫(yī)改重點任務的安排,按照醫(yī)院高質量發(fā)展的需求,全力配合支持分級診療制度的落實落地。首先是按照疾病診療指南與規(guī)范劃定病種:疑難危重急慢性腎臟病患者;CKD急性加重或出現(xiàn)危重并發(fā)癥和合并癥患者;需要接受腎臟穿刺活檢,而當?shù)蒯t(yī)院尚不能完成的患者;疑似罕見腎臟病,需要進一步診斷的患者;高難度透析通路或特殊透析并發(fā)癥,當?shù)蒯t(yī)院不能處理的患者等,列為接收入院治療的重點對象。其次是落實首診醫(yī)師負責制。科室建立明確的規(guī)章制度,凡來醫(yī)院就診的病人,首診醫(yī)師務必認真做好接診工作,分析病情并對病人的去向或轉歸作細致的解釋,引導輕癥患者返回基層診療,有序流動。
鑒于此,改變了過去無序就醫(yī)的舊機制,逐步建立科學配置和使用醫(yī)療資源,有序就醫(yī)的新機制,促進醫(yī)保費用真正用在最需要的“刀刃上”。目前,腎內科正全力推動分級診療格局的形成,讓患者在分級診療制度建設中獲得實惠的同時,為醫(yī)院高質量發(fā)展增添新動能。