2月27日，連州市星子鎮(zhèn)一大學生家屬鄭先生將一面印有“盡職盡責熱情為民，失而復得溫暖我心”的錦旗送到連州市公安局星子派出所，對民警及時幫助其孩子找回失物表示感謝。

　　原來在1月31日上午，星子派出所接到大學生小鄭報警，稱其于前一天晚上搭乘面包車回家時不慎將背包遺失。包里裝有筆記本電腦、錢包、身份證、銀行卡等重要物品和證件，自己不記得車輛的車牌號等信息。

　　接報后，值班民輔警先是安撫了小鄭的情緒，然后根據(jù)其提供的有效信息，迅速開展走訪調查。但由于小鄭下車時已是19點多，光線昏暗，對確定車輛信息造成一定的困難。

　　為盡快幫小鄭找回背包，民警進一步擴大了搜尋范圍。在經過仔細比對后，民警最終成功確認車牌號并聯(lián)系上司機，幫助小鄭拿回了貴重物品。

　　接過失而復得的背包，小鄭激動地連連致謝，對民警認真負責、為民排憂解難的積極作為表示感謝。

　　近日，熱心市民鄭女士到佛岡縣公安局石角派出所反映，稱其在乘坐某平臺出租車時拾到一疊裝有現(xiàn)金的紅包，猜測是先前乘客遺留的，因無法得知乘客聯(lián)系方式，便向公安機關求助找回失主。

　　接到求助后，值班民輔警根據(jù)鄭女士提供的相關信息，立即聯(lián)系相關平臺的客服調取相關資料，經多番溝通和核對等工作，最終聯(lián)系上失主何先生，并通知其到派出所取回遺失的紅包。

　　因何先生已身在外地，便委托其同事前來認領，得知自己的紅包失而復得、一分不少，何先生感到十分開心，對拾金不昧的熱心市民鄭女士和為民服務的民輔警深表感謝。