各經(jīng)營者及相關(guān)單位：
2024年國慶將至，為進一步規(guī)范節(jié)日期間各經(jīng)營主體價格行為，加強旅游餐飲住宿等重點行業(yè)價格行為監(jiān)管，切實維護消費市場秩序，營造放心消費環(huán)境，保護消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益，清遠市市場監(jiān)督管理局提醒告誡如下：
各經(jīng)營者要嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，切實加強價格自律，遵循公平合法和誠實守信原則，做到依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，自覺維護良好的市場價格秩序。
各經(jīng)營者要認真落實明碼標價相關(guān)規(guī)定，充分保障消費者的知情權(quán)，根據(jù)商品和服務(wù)、行業(yè)、區(qū)域等特點，做到公示的價格真實準確、貨簽對位、標識醒目；銷售商品應(yīng)當標示商品的品名、價格和計價單位；提供服務(wù)應(yīng)當標示服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容和價格或者計價方法；不得在標價之外加價出售商品或者提供服務(wù)，不得收取任何未予標明的費用；經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)等方式銷售商品或者提供服務(wù)的，應(yīng)當通過網(wǎng)絡(luò)頁面，以文字、圖像等方式進行明碼標價。 經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。通過實體店線下經(jīng)營、電商平臺、線上旅游平臺、APP、直播營銷等各種方式銷售商品或提供服務(wù)，均不得出現(xiàn)低價誘騙高價結(jié)算、先提價后打折、虛假折價、不履行價格承諾等價格欺詐行為。 （一）各類賓館、酒店、民宿等經(jīng)營者提供住宿及服務(wù)的，應(yīng)當在收費場所的醒目位置標明客房類型、計價方式、價格、另外付費項目及收費標準等；應(yīng)當切實履行價格承諾，不得在預(yù)訂房間訂單生效情況下擅自提高價格。 （二）餐飲服務(wù)的經(jīng)營者，對同一種類菜品，因產(chǎn)地、規(guī)格、等級等特征不同而實行不同價格的，應(yīng)當針對不同的價格分別標示菜品品名，以示區(qū)別；對價格較高食材，應(yīng)以清晰、明確的計價單位、具體價格進行表述，不得采用模糊表述標示；實行先消費后結(jié)算的，應(yīng)當在結(jié)算前向消費者出具結(jié)算清單，列明所消費的項目、價格以及總收費金額等信息；提供外賣打包服務(wù)的，要做好外賣打包費明碼標價。 （三）旅游景區(qū)經(jīng)營者應(yīng)當在景區(qū)入口、售票處或者售票電子平臺顯著位置做好明碼標價。景區(qū)內(nèi)游樂場、纜車、觀光車、游船等服務(wù)項目，應(yīng)當在售票處等醒目位置公示價格信息。不得私自設(shè)立“園中園”，擅自增設(shè)收費項目，變相提高門票價格，要落實對特殊人群應(yīng)執(zhí)行的相關(guān)減免、優(yōu)惠措施。景區(qū)經(jīng)營者以及景區(qū)內(nèi)相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營者不得收取未予標明的費用。 （四）電影、文娛演出、露營場所等經(jīng)營者要嚴格規(guī)范價格行為，做好明碼標價、收費公示工作，不得收取未予標明的費用。 （五）各客運公司、出租車公司、網(wǎng)約車公司、鐵路、高速公路、汽車租賃、救援托運、停車收費、充電設(shè)施經(jīng)營等單位要自覺規(guī)范價格行為，維護交通客運市場的價格秩序。落實好重大節(jié)假日高速公路免收小型客車通行費政策，高速公路服務(wù)區(qū)銷售商品、提供服務(wù)收費應(yīng)做好明碼標價。停車收費經(jīng)營單位要按規(guī)定明碼標價，按政策對相關(guān)車輛實行減免優(yōu)惠。 （六）經(jīng)營糧油肉蛋菜奶等民生商品、藥品的經(jīng)營者要積極履行社會責任，不得囤積居奇、捏造散布漲價信息、哄抬價格。 （七）各賣場、商場、市場、網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者等交易場所提供者應(yīng)加強對場所（平臺）內(nèi)經(jīng)營者的規(guī)范和引導，加強對價格促銷方案的事前審查力度。各相關(guān)行業(yè)協(xié)會和其他社會組織不得組織經(jīng)營者串通漲價，操縱市場價格。
國慶期間，清遠市市場監(jiān)管部門將持續(xù)加大市場價格行為的監(jiān)督檢查力度，依法嚴厲查處哄抬價格、價格欺詐、不按規(guī)定明碼標價等價格違法行為，維護市場價格秩序穩(wěn)定。
清遠市市場監(jiān)督管理局
2024年9月29日
