為促進(jìn)我市出租汽車客運(yùn)市場(chǎng)規(guī)范有序發(fā)展，服務(wù)社會(huì)公眾選擇出行方式，引導(dǎo)社會(huì)資源合理配置，根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2016〕58號(hào)）等文件要求，現(xiàn)將清遠(yuǎn)市2024年1至6月出租汽車市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)指標(biāo)信息予以發(fā)布。

　　一、市場(chǎng)規(guī)模

　　截至2024年6月末，全市共有巡游出租汽車企業(yè)10家，持有效營運(yùn)證的巡游出租汽車415輛，其中新能源車391輛；取得巡游出租車從業(yè)資格證駕駛員2927人。巡游出租汽車總量較2023年底減少14輛，降幅為3.26%。

　　截至2024年6月末，全市取得經(jīng)營許可網(wǎng)約車平臺(tái)公司61家，取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》車輛9186輛（其中新能源車9133輛），比2023年底增加813輛，增幅為9.7%，取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》人員共25026名，比2023年底增加1259名，增幅為5.3%。

　　二、市場(chǎng)運(yùn)營

　　本統(tǒng)計(jì)期內(nèi)，全市出租行業(yè)日均載客次數(shù)約在13萬左右，其中網(wǎng)約車載客次數(shù)占比達(dá)到95%以上，出租車出行由網(wǎng)約車出行占主導(dǎo)位置。經(jīng)營收入方面網(wǎng)約車略高于巡游出租車。

　　三、市場(chǎng)秩序

　　全市交通運(yùn)輸主管部門共查處出租汽車行業(yè)營運(yùn)違章案件合共374宗，其中非法營運(yùn)案件373宗，被查處違規(guī)案件前三名企業(yè)是滴滴出行科技有限公司（滴滴出行、花小豬打車）、麥田商旅（山東）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司清遠(yuǎn)分公司（麥田商旅）、湖南玖玖華安網(wǎng)絡(luò)科技有限公司清遠(yuǎn)市分公司（玖玖專車）。2024年上半年全市交通運(yùn)輸主管部門共收到出租汽車行業(yè)投訴舉報(bào)507件。暫停網(wǎng)約車服務(wù)的平臺(tái)3家，APP名稱分別是易通出行、優(yōu)享一步、力力出行。

　　四、風(fēng)險(xiǎn)提示

　　當(dāng)前，全市取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》車輛已達(dá)到9186輛，我市網(wǎng)約車市場(chǎng)日趨飽和，加上聚合平臺(tái)、網(wǎng)約車平臺(tái)等市場(chǎng)主體競(jìng)爭(zhēng)激烈，網(wǎng)約車駕駛員的單位時(shí)間營收進(jìn)一步收縮。因此，請(qǐng)審慎選擇網(wǎng)約車行業(yè)就業(yè)。擬從事網(wǎng)約車行業(yè)的企業(yè)和人員要研判市場(chǎng)入行風(fēng)險(xiǎn)，理性投資和就業(yè)。對(duì)行業(yè)的依法依規(guī)經(jīng)營，作出如下政策解讀和風(fēng)險(xiǎn)提示：

　　（一）合法合規(guī)從事經(jīng)營活動(dòng)。根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車行業(yè)，要保障運(yùn)營安全和乘客合法權(quán)益，且要三證齊全，即平臺(tái)公司取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》、車輛取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》，駕駛員取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》才能依法依規(guī)上路營運(yùn)，同時(shí)要確保線上線下信息一致，否則將面臨行政處罰。根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》的有關(guān)規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)要求申請(qǐng)進(jìn)入平臺(tái)銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營者提交其身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等真實(shí)信息，進(jìn)行核驗(yàn)、登記，建立登記檔案，并定期核驗(yàn)更新。網(wǎng)約車平臺(tái)公司要對(duì)車輛、從業(yè)人員的許可信息進(jìn)行核驗(yàn)，并定期更新，否則將面臨行政處罰。

　　 （二）正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)約車行業(yè)收入的不穩(wěn)定性。網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，出行供需關(guān)系、企業(yè)經(jīng)營策略、市場(chǎng)主體競(jìng)爭(zhēng)等因素都會(huì)對(duì)運(yùn)價(jià)造成影響。從業(yè)人員的營收也受派單規(guī)則、服務(wù)質(zhì)量、獎(jiǎng)懲機(jī)制、利益分配方式、個(gè)人營運(yùn)時(shí)長和效率等因素影響，營收波動(dòng)會(huì)比較大，訂單和營收可能會(huì)達(dá)不到入行預(yù)期。

　　（三）全面評(píng)估適應(yīng)能力。從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動(dòng)必然要接受平臺(tái)的規(guī)則管理、乘客的合理服務(wù)需求，并要接受法律法規(guī)的約束和管理部門的監(jiān)管。網(wǎng)約車駕駛員上線時(shí)間長、收入壓力大、路上風(fēng)險(xiǎn)高，入行前要全面評(píng)估個(gè)人的身心是否能夠適應(yīng)，要充分考慮市場(chǎng)情況，認(rèn)真開展市場(chǎng)需求評(píng)估，分析個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)抵御能力，審慎理性選擇投資和從業(yè)方向，切勿盲目相信部分機(jī)構(gòu)或個(gè)人的入行承諾。

　?。ㄋ模┨岣甙踩a(chǎn)意識(shí)。平臺(tái)企業(yè)要全面履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立健全經(jīng)營管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度，加強(qiáng)上線車輛和人員的資質(zhì)核查核驗(yàn)等。駕駛員要合理安排個(gè)人作息時(shí)間，做好車輛保養(yǎng)和性能檢測(cè)，遵守道路交通法律法規(guī)，杜絕疲勞駕駛、超速駕駛等行為，不斷提高安全駕駛能力和意識(shí)。

　　為確保我市出租汽車市場(chǎng)的安全、規(guī)范、健康、穩(wěn)定和有序發(fā)展，我局將在官方網(wǎng)站上公布取得經(jīng)營許可的出租汽車公司名單。同時(shí)，歡迎廣大市民就出租汽車違法違規(guī)、服務(wù)質(zhì)量等問題撥打12345熱線電話向交通運(yùn)輸主管部門反映（提供具體的違法違規(guī)行為），共同維護(hù)我市出租汽車市場(chǎng)的良好秩序，促進(jìn)出租汽車市場(chǎng)健康有序發(fā)展。

　　附件：

　　1.清遠(yuǎn)市出租汽車行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表（2024年1-6月）

　　2.清遠(yuǎn)市巡游出租汽車平臺(tái)公司名錄

　　3.清遠(yuǎn)市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺(tái)公司名錄

清遠(yuǎn)市交通運(yùn)輸局

2024年7月26日

附件1

清遠(yuǎn)市出租汽車行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表

（2024年1月至6月）

附件2

清遠(yuǎn)市巡游出租汽車平臺(tái)公司名錄

注：該目錄數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)日期為2024年7月25日

附件3

清遠(yuǎn)市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺(tái)公司名錄

注：該目錄數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)日期為2024年7月25日