中國消費者報北京訊(記者任震宇?王照重)12月27日,國家市場監(jiān)督管理總局在京召開全國市場監(jiān)管工作會議。市場監(jiān)管總局局長張茅在會上透露,2018年消費維權(quán)水平不斷提升。
張茅表示,今年以來,全國市場監(jiān)管部門和消費者組織積極開展放心消費創(chuàng)建活動和消費投訴公示試點,開展70個城市消費者滿意度測評,啟動12315等投訴咨詢熱線和平臺整合工作,開展體驗式調(diào)查、商品比較試驗,推進公益性訴訟,消協(xié)組織作用進一步發(fā)揮。
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