由廣東省消委會、廣州市消委會聯(lián)合主辦的“ 關(guān)愛老人 ,消費無憂”-- 2017年“3·15消費者權(quán)益保護”大型宣傳教育活動,于3月3日在廣州獵德社區(qū)舉行。
開展社區(qū)消費教育是各級消委會履行消費教育職能的有效形式,但專門針對老年消費者的大型社區(qū)教育活動,在廣東尚屬首次,因而得到社會各界的廣泛關(guān)注與大力支持。廣東?。◤V州市)產(chǎn)品質(zhì)量消費教育基地、廣東省產(chǎn)品認證服務(wù)協(xié)會、廣東省華標產(chǎn)品質(zhì)量安全研究院、廣州市獵德經(jīng)濟發(fā)展有限公司、廣東省老字號協(xié)會等作為活動承辦單位,為活動開展提供支持與保障。省內(nèi)多家主要新聞媒體對活動進行全方位、正能量的宣傳報道,進一步擴大消費教育范圍及成效。
為加強活動宣傳教育的針對性、有效性,活動重點針對老年消費者等弱勢消費群體經(jīng)常遇到的電信詐騙、保健品、預(yù)付式消費及金融、理財?shù)认M問題,結(jié)合近年來發(fā)生的老年人消費投訴典型案例,設(shè)置了形式多樣的活動環(huán)節(jié)?;顒又校鐓^(qū)廣大街坊可以通過現(xiàn)場擺放的宣傳展板、產(chǎn)品展樣,以及現(xiàn)場演示講解環(huán)節(jié),學習老年人消費維權(quán)及產(chǎn)品安全環(huán)保使用知識,促進培養(yǎng)良好消費觀念,提高消費風險防范意識。同時,還可以通過省、市消委會在現(xiàn)場設(shè)置的消費維權(quán)咨詢臺,向律師及專業(yè)調(diào)解人員進行維權(quán)咨詢,還能免費領(lǐng)取維權(quán)公益宣傳資料。
為寓教以樂,增加活動的趣味性、生動性,吸引更多街坊參與學習,本次活動不僅安排了舞獅、歌舞表演等文藝節(jié)目,還設(shè)置了有獎?chuàng)尨稹⒊楠剢柎?、游戲答題等有趣環(huán)節(jié)。在趣味活動的吸引下,街坊們熱情高漲、踴躍參與、你爭我搶,將活動氛圍一次次推向高潮。街坊們反映,這樣的教育、學習方式非常有趣,收獲很大。
為進一步普及消費知識,省、市消委會還結(jié)合典型案例,在現(xiàn)場發(fā)布了老年人消費提示,提醒老年消費者不輕信保健食品、醫(yī)療、藥品方面的推銷、廣告及所謂“專家”的建議;不可有病亂投醫(yī),不可貪圖小便宜,不隨意在講座上購買保健品或保健用品;保修電器要通過正規(guī)渠道,切忌網(wǎng)上亂搜索,防止遇到冒牌維修;選擇預(yù)付式消費要多留心眼,盡量選擇時間短、金額小的卡種;高收益伴隨高風險,盡量選擇熟悉情況、低風險的投資產(chǎn)品。
據(jù)了解,因形式生動有趣,內(nèi)容貼近實際,當天活動受到了社區(qū)居民的熱烈歡迎與充分認可。現(xiàn)場共解答居民消費維權(quán)咨詢數(shù)十余人次,共發(fā)放消費教育知識、產(chǎn)品質(zhì)量知識等宣傳資料近1000份,吸引大量社區(qū)居民參與其中?;顒舆_到了預(yù)期效果,取得良好消費教育成效。接下來,省、市消委會將在本次活動的基礎(chǔ)上,結(jié)合以往消費教育經(jīng)驗,繼續(xù)攜手社會各方力量,扎實推進消費教育“五進”(進社區(qū)、進企業(yè)、進校園、進基地、進網(wǎng)絡(luò))工作,重點針對大學生、老年人、農(nóng)民等消費維權(quán)的弱勢群體,開展形式多樣的消費教育活動,讓綠色消費、理性維權(quán)的理念在全社會蔚然成風。