各殯葬服務(wù)經(jīng)營單位:
2023年清明將至,為確保廣大居民群眾清明祭掃活動有序進行,維護殯葬服務(wù)、殯葬用品市場價格秩序穩(wěn)定,清遠市市場監(jiān)督管理局提醒各殯葬服務(wù)機構(gòu),嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),做到依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營:
一、對實行政府定價、政府指導(dǎo)價的殯葬服務(wù)和殯葬用品,要嚴格執(zhí)行規(guī)定的收費標準,不得超標準收費、自立項目收費、分解項目收費、重復(fù)收費、擴大范圍收費、改變收費頻次和計費方式收費。
二、合理制定市場調(diào)節(jié)價范圍的殯葬服務(wù)及殯葬用品價格,不得違反公平自愿原則以任何形式捆綁、分拆、搭售、強制銷售商品或提供服務(wù),不得實施價格串通、價格壟斷、價格欺詐。不得以推銷延伸服務(wù)項目為目的,隱瞞殯葬基本服務(wù)。不得將實行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務(wù)價格,謊稱為政府指導(dǎo)價或政府定價。
三、嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定,在經(jīng)營場所顯著位置公示殯葬服務(wù)收費項目、收費范圍、收費標準、計費單位、收費依據(jù)、減免政策、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范和投訴舉報電話等信息,接受社會監(jiān)督,不得在標價之外加價出售商品或收取未標明的費用。公示時要將殯葬基本服務(wù)和延伸服務(wù)內(nèi)容及收費予以明顯區(qū)分。
四、嚴格執(zhí)行當?shù)鼗菝駳浽釡p免、優(yōu)惠政策。
各殯葬服務(wù)經(jīng)營單位要根據(jù)上述要求,認真開展自查整改,進一步規(guī)范價格行為。廣大居民群眾如發(fā)現(xiàn)殯葬服務(wù)價格違法行為,可以通過12315平臺熱線向市場監(jiān)管部門投訴舉報。全市市場監(jiān)管部門將密切關(guān)注清明節(jié)祭掃期間相關(guān)殯葬服務(wù)收費投訴舉報及輿情反映,及時發(fā)現(xiàn)和解決群眾關(guān)切的問題,維護群眾及服務(wù)單位合法權(quán)益。
清遠市市場監(jiān)督管理局
2023年3月30日