關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)升級(jí)期間暫停服務(wù)的通告 

為進(jìn)一步加強(qiáng)社保信息化管理，按照省人社廳及省社保局的統(tǒng)一部署，我市預(yù)計(jì)將在2017年8月6日正式上線廣東省集中式人力資源和社會(huì)保障一體化信息系統(tǒng)（以下簡稱省集中系統(tǒng)），為進(jìn)行系統(tǒng)切換及數(shù)據(jù)遷移，我市社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)將在2017年7月31日夜間起暫停服務(wù)。在暫停服務(wù)期間（7月31日至8月6日，預(yù)計(jì)6天），各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)均會(huì)受到影響，現(xiàn)就有關(guān)事宜通告如下。 

一、暫停服務(wù)時(shí)間

為保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)的延續(xù)和數(shù)據(jù)的完整，確保業(yè)務(wù)平穩(wěn)過渡，系統(tǒng)升級(jí)切換計(jì)劃6天，具體時(shí)間如下：

舊系統(tǒng)停止服務(wù)時(shí)間：7月31日（周一）18點(diǎn)起。

新系統(tǒng)啟用服務(wù)時(shí)間：8月6日（周日）18點(diǎn)啟用。

二、停機(jī)期間有關(guān)業(yè)務(wù)的辦理指南

本次社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)切換涉及我市所有社保業(yè)務(wù)，其中部分業(yè)務(wù)將暫停辦理，部分業(yè)務(wù)仍可受理，但須延時(shí)錄入處理。

（一）暫停市內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)記賬結(jié)算

1.住院業(yè)務(wù)：住院暫停記賬結(jié)算，暫停服務(wù)期間入院或出院的參保人由醫(yī)療機(jī)構(gòu)暫收適當(dāng)比例押金，待省集中系統(tǒng)上線后由醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理補(bǔ)錄登記及結(jié)算等手續(xù)后再與參保人進(jìn)行補(bǔ)退費(fèi)；

2.門診業(yè)務(wù)：普通門診及門診特定病種暫停記賬結(jié)算，暫停服務(wù)期間就診的參保人由醫(yī)療機(jī)構(gòu)暫收適當(dāng)比例押金后，待省集中系統(tǒng)上線后由醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理補(bǔ)錄登記及結(jié)算等手續(xù)后再與參保人進(jìn)行補(bǔ)退費(fèi)。

（二）暫停社保待遇核發(fā)工作

暫停服務(wù)期間全市社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)待遇（包括養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)保個(gè)人賬戶等）將暫停核發(fā)工作，待省集中系統(tǒng)上線后進(jìn)行集中補(bǔ)錄及核發(fā)，如業(yè)務(wù)量較大，可能會(huì)出現(xiàn)延期核發(fā)相關(guān)待遇。

（三）暫停異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算

暫停服務(wù)期間在省內(nèi)異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理出院的清遠(yuǎn)市參保人，需個(gè)人墊付后至參保所屬地社保部門辦理零星報(bào)銷支付手續(xù)；暫停服務(wù)期間辦理入院手續(xù)的清遠(yuǎn)市參保人，可在省集中系統(tǒng)上線后補(bǔ)辦異地就醫(yī)登記后進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。

在系統(tǒng)切換期間其余業(yè)務(wù)均照常受理，但無法在系統(tǒng)中錄入處理，待切換到新系統(tǒng)后再進(jìn)行處理。

三、其他事項(xiàng)

各相關(guān)單位（部門）必須提前做好工作安排和應(yīng)急措施，切實(shí)保障參保單位及參保人的合法權(quán)益。工作中如遇到問題，請(qǐng)及時(shí)與業(yè)務(wù)所屬主管部門聯(lián)系。

由此造成的不便，敬請(qǐng)配合和諒解，如有疑問，可及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)厣绫＝?jīng)辦機(jī)構(gòu)。

特此通告。

清遠(yuǎn)市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局

                                                                                                                   2017年7月28日