為貫徹落實省社保局和市人社局關于練兵比武活動的部署要求，全面提升社保隊伍業(yè)務能力和整體素質，有效提高人民群眾的獲得感和滿意度，我局緊扣“練兵比武強技能、人社服務惠人民”活動主題，自上而下系統(tǒng)開展業(yè)務技能練兵培訓系列活動，全面掀起新一輪業(yè)務技能練兵培訓活動熱潮。

    此次活動主要內容為全年開展的20多場次業(yè)務技能培訓課程，培訓內容涵蓋社會保險業(yè)務經(jīng)辦知識、政策解讀、公文寫作、禮儀培訓、網(wǎng)絡信息安全等方面。通過每周集中培訓、專題研討、業(yè)務競賽等活動，推動全體干部職工在學習實踐中砥礪品格、錘煉素養(yǎng)、轉變作風、增長才干，使學習成為一種習慣，達到以學促練、以練促用的目的，全面提升我局全體干部職工政治素質、業(yè)務能力和服務技能，不斷提升服務質量。

    活動伊始，市社保局副局長鐘振華親自掛帥，帶頭講課，通過圖文并茂的課件展示、案例分析、現(xiàn)場問答等多種形式將枯燥的業(yè)務知識生動地輸出，現(xiàn)場反響熱烈，參訓的同事紛紛點贊，為練兵活動打響了頭炮。活動持續(xù)開展，截至目前，已成功舉辦了“社會保險業(yè)務概述”“社保費征繳及補繳”“醫(yī)療保險業(yè)務經(jīng)辦要點”“失業(yè)保險條例的解讀”“窗口服務禮儀培訓”等5場培訓，參訓人數(shù)達200多人次，全局上下掀起了“學政策、鉆業(yè)務、練技能、強服務”的熱潮，充分展示了我市社保人勤學善思、精益求精、主動服務的時代精神風貌。