10月10日至14日，中央社會(huì)工作部副部長(zhǎng)、國(guó)家信訪局局長(zhǎng)李文章到青海、甘肅就信訪工作和基層社會(huì)治理進(jìn)行調(diào)研，并為青海省委理論學(xué)習(xí)中心組作專題報(bào)告。李文章強(qiáng)調(diào)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，深入推進(jìn)信訪工作法治化，深化信訪問題源頭治理，防范化解矛盾風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)信訪部門和干部隊(duì)伍建設(shè)，在服務(wù)黨和國(guó)家大局、維護(hù)群眾合法權(quán)益、化解信訪突出問題、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定中發(fā)揮更大作用。

       在青海，李文章先后深入西寧市城西區(qū)文亭巷社區(qū)、社會(huì)治理綜合服務(wù)中心實(shí)地了解基層社會(huì)治理等情況；赴海北州信訪局實(shí)地察看信訪工作情況，看望慰問基層信訪干部；與省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)和省直部門同志進(jìn)行座談交流，圍繞黨建引領(lǐng)基層治理聽取街道社區(qū)干部意見建議，并調(diào)度督導(dǎo)有關(guān)重點(diǎn)信訪事項(xiàng)。調(diào)研期間，李文章專門為青海省委理論學(xué)習(xí)中心組作了信訪工作專題輔導(dǎo)報(bào)告，對(duì)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想作了系統(tǒng)闡述，對(duì)《信訪工作條例》的核心要義進(jìn)行了深入解讀，對(duì)全國(guó)信訪形勢(shì)和青海信訪情況進(jìn)行了梳理分析，對(duì)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的信訪重點(diǎn)任務(wù)提出了要求。

       李文章對(duì)青海省的信訪工作給予充分肯定。他指出，青海省深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于信訪工作的重要指示精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央決策部署，全面落實(shí)《信訪工作條例》，大力加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)建設(shè)，在矛盾源頭治理、信訪積案化解等方面做了大量工作，為保障青海經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局穩(wěn)定和全國(guó)信訪形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)向好作出了積極貢獻(xiàn)。

       李文章強(qiáng)調(diào)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，深入貫徹落實(shí)《信訪工作條例》，持續(xù)推進(jìn)信訪工作法治化，積極探索符合青海實(shí)際的方法路徑和制度機(jī)制。要加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持和弘揚(yáng)“海拔高、境界更高”的情懷，堅(jiān)持和弘揚(yáng)“兩彈一星”精神。要深化信訪問題源頭治理，加強(qiáng)矛盾風(fēng)險(xiǎn)排查化解，解決一批群眾反映強(qiáng)烈的信訪突出問題，切實(shí)把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

       在甘肅，李文章深入蘭州市城關(guān)區(qū)酒泉路街道暢家巷社區(qū)、蘭州市“小蘭社會(huì)治理綜合指揮中心”，白銀市綜治中心、白銀區(qū)四龍路街道、工農(nóng)路街道頤和社區(qū)以及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，深入了解各級(jí)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”、創(chuàng)新基層社會(huì)治理、推進(jìn)信訪問題源頭治理等情況；與省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門同志進(jìn)行座談交流，到省人民來訪接待大廳調(diào)研并看望慰問省信訪局干部，對(duì)有關(guān)重點(diǎn)信訪事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)度和督導(dǎo)。

       李文章對(duì)甘肅省信訪工作給予充分肯定。他指出，近年來甘肅省信訪部門深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于信訪工作的重要指示精神，全面落實(shí)《信訪工作條例》，持續(xù)深化信訪制度改革，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制，深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪，在體制機(jī)制創(chuàng)新、夯實(shí)基層基礎(chǔ)、矛盾源頭治理、信訪積案化解等方面取得明顯成效，為保障甘肅社會(huì)大局穩(wěn)定和全國(guó)信訪形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)向好作出了重要貢獻(xiàn)。

       李文章強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)定不移抓好習(xí)近平總書記關(guān)于信訪工作重要指示精神的貫徹落實(shí)，更加自覺履行好為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任。要堅(jiān)定不移推進(jìn)信訪工作法治化，進(jìn)一步完善信訪事項(xiàng)受理辦理、轉(zhuǎn)辦督辦、依法處理、監(jiān)督問責(zé)、秩序維護(hù)等工作程序，努力實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)明、底數(shù)清、依法辦、秩序好、群眾滿意的工作目標(biāo)。要堅(jiān)定不移抓好信訪問題源頭治理攻堅(jiān)，以信訪工作示范縣創(chuàng)建為抓手解決一批問題，加大領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪力度，充分發(fā)揮縣鄉(xiāng)兩級(jí)信訪工作聯(lián)席會(huì)議作用，加強(qiáng)信訪與各類調(diào)解組織、社會(huì)組織的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，積極化解矛盾糾紛。要堅(jiān)定不移抓好矛盾風(fēng)險(xiǎn)排查化解，抓好重點(diǎn)事項(xiàng)化解工作。要堅(jiān)定不移抓好信訪部門和干部隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)政治、思想、組織、紀(jì)律和作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

        來源：國(guó)家信訪局