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              1. 清遠市政務服務數據管理局

                市政務服務數據管理局2021年上半年工作總結、下半年工作計劃

                來源:本網訪問量:-發(fā)布時間:2022-02-28

                       現將我局2021年上半年工作總結、下半年工作計劃匯報如下:

                        一、2021年上半年工作進展情況

                       1.深入開展黨史學習教育。成立黨史學習教育領導小組,深入開展專題學習,深入開展我為群眾辦實事系列活動,班子領導帶頭,全體黨員干部職工“人人當好導辦員”和“聽民聲解難題”活動。第一期“人人當好導辦員”和“聽民聲解難題”活動共70人參與導辦員志愿服務,接聽12345熱線電話59個,累計完成業(yè)務優(yōu)化事項7項,回應群眾問詢和引導企業(yè)群眾辦理業(yè)務323宗。在12345熱線中心開展“聽民聲 解難題”活動中,從“好差評”評價系統(tǒng)中梳理出,市民對處理結果評價為“不滿意”和“非常不滿意”環(huán)保類工單,包括噪音擾民、臭味擾民、污水擾民、油煙擾民、廢氣擾民,共850件,以精準施策,化解民憂為原則,通過督查督辦,將差評工單提交職能部門再次核查處理,努力解決推諉扯皮、辦結不徹底等問題,推動群眾合法訴求落地落實。當前第二期活動正在接續(xù)開展中;發(fā)揮大數據和人工智能優(yōu)勢支援我市疫情防控工作。協(xié)調了移動、電信、聯通三大運營商的支持配合,持續(xù)運用12345熱線對接入科大訊飛AI智能語音呼叫訪查重點人員,對涉及風險地區(qū)及周邊居住或逗留一定時間的來清在清人員,進行健康情況調查和溫馨提醒落實防疫措施,形成疫情防控工作情況每日一報,共報送38期。通過智能語音呼叫協(xié)助大規(guī)模排查和重點人員訪查,6月上中旬完成了清城區(qū)、清新區(qū)共108萬人的大規(guī)模語音排查,以及近12萬重點人員訪查工作;創(chuàng)作《信仰之路》情景舞,參與“奮斗百年路 啟航新征程”文藝創(chuàng)演活動并獲得二等獎。

                       2.深入推進市委“十大行動方案”建設項目落地。在市委“十大行動方案”中負責牽頭項目9項,配合項目2項,在此基礎上擴展為局“10+2”具體項目建設方案共51項任務,堅持掛圖作戰(zhàn),強力推進,實現時間過半任務過半。

                       3.加大簡政放權力度。完成委托廣德產業(yè)園、廣佛產業(yè)園市級權利事項45項和44項。

                       4.推進工程建設項目審批“一網通辦”今年1月,我市成為全省兩個試點市之一,2月1日建成上線運行,工程建設項目第一階段立項規(guī)劃選址階段辦事時間由原來10個工作日縮減為3個工作日,目前已有21個項目進入該系統(tǒng),是全省首個工建系統(tǒng)“一網通辦”應用落地落實的地市。

                       5.協(xié)同推進深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道體制改革。梳理了《清遠市縣級行政審批和公共服務事項調整由鎮(zhèn)(街)實施指導目錄(第一批)》,梳理出47項行政審批和公共服務事項,已提請市政府審批。

                       6.推進政務服務跨省、跨城、跨域通辦“跨省通辦”事項315項;廣清跨城通辦事項15項;政務服務一體機可辦理廣州等5個地市41項事項;“政務曉屋”可咨詢導辦廣州事項58項、佛山29項、中山50項。

                       7.推進云節(jié)點和大數據中心建設。完成省政務云清遠節(jié)點三期擴容,完成市直49個部門信息系統(tǒng)部署上云。完成省政務大數據中心清遠節(jié)點項目開工前的立項和采購等工作。

                       8.深化“粵系列”平臺建設應用。“粵省事”本地注冊用戶344萬多人,可辦理782項高頻民生服務事項及64項電子證照;“粵商通”涉企移動政務服務平臺清遠覆蓋事項共474項,其中上線事項429項,目前市場主體注冊用戶數197094戶,占全市市場主體總數的74.95%,全省排第6。市縣鎮(zhèn)村四級3000多個單位上線使用“粵政易”協(xié)同辦公平臺,注冊用戶7.3萬余人,人員活躍度最高超80%,活躍度始終保持全省前列。

                       9.建成企業(yè)開辦“一窗辦理”。企業(yè)開辦審批服務已實現多個部門信息全流程共享,在一樓政務服務大廳設置企業(yè)開辦專窗,企業(yè)開辦“一窗通辦通取”。

                       10.推進“智慧清遠”建設。牽頭統(tǒng)籌市政府與廣東移動公司簽訂“5G 賦能·數智清遠”戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,與廣東元知科技集團有限公司簽訂“智慧清遠”戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,在英德市對接啟動“智慧小鎮(zhèn)”試點建設工作。大力推進“智慧交通”信息化項目納入省“一網統(tǒng)管”工作交通專題試點。引入科大訊飛AI智能先進技術支撐疫情防控。

                       11.深化一體化政務服務平臺建設。我市市級行政許可事項網上可辦率達到100%,時限壓縮比95.5569%,平均跑動次數0.01次,平均即辦程度95.48%,“兩減一即”指標持續(xù)排全省前列。實行開辦商場超市等4個主題在線辦理。完成506項事項“四免”優(yōu)化。在全市各大銀行網點643臺智慧柜員機上線政務服務板塊。市政務服務大廳始終保持零差評。實現公共資源交易全流程電子化,并上線上線電子保函包含功能“點對點”模式。

                       12.大力推進電子政務外網信創(chuàng)項目建設。有關電腦、服務器到貨已超80%,電子公文交換oa系統(tǒng)正在適配測試中,力爭在8月底全面上線試運行。

                       13.大力推進市民中心建設及配套設施智慧停車場建設。申請了5.5億專項債用于項目建設;組織專班開展項目建設規(guī)劃工作,力爭9月底前開工,明年下半年建成使用。

                       二、2021年下半年工作計劃

                      下一步,我局將繼續(xù)以黨史學習教育為主線,認真學習宣傳貫徹習近平總書記“七一”重要講話精神,深化拓展黨史學習教育成果。

                       1.抓“數字政府”改革建設,繼續(xù)夯實“數字政府”基礎,加強網絡信息安全建設,統(tǒng)籌好各地各行業(yè)“數字政府”建設,力爭在今年底實現“一網統(tǒng)管”數據集中可視化;

                       2.抓深化“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境,提升一體化政務服務平臺服務能力和水平,實現“兩減一即”等有關指標整改提升,確保始終保持在全省前列;

                       3.抓12345熱線提質提效,歸并尚未整合的熱線,為政府科學決策提供工作平臺和數據支撐。

                       4.抓公共資源交易和中介服務超市建設和管理,全面推行電子保函制度,進一步優(yōu)化公共資源交易和中介服務超市流程,力爭“零跑動”。


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