為深入貫徹落實(shí)全省市縣級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)桿大廳評(píng)估總結(jié)交流會(huì)議精神,7月28日上午,市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)李斌率隊(duì)一行就“我為群眾辦實(shí)事·政務(wù)服務(wù)大廳在行動(dòng)”到清城區(qū)、清新區(qū)進(jìn)行專題調(diào)研。
李斌一行先后到清新區(qū)太和鎮(zhèn)黨政綜合服務(wù)中心、太和鎮(zhèn)西河社區(qū)黨群服務(wù)中心、清新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,清城區(qū)鳳城街道政務(wù)服務(wù)中心、鳳城街道古城社區(qū)、清城區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,實(shí)地考察辦事大廳的配套設(shè)置,認(rèn)真聽(tīng)取工作人員對(duì)業(yè)務(wù)辦理情況的介紹,詳細(xì)了解政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)化辦事流程、簡(jiǎn)化辦事手續(xù)、縮短辦結(jié)時(shí)間、創(chuàng)新服務(wù)方式等情況,并召開(kāi)工作座談會(huì),與與會(huì)同志進(jìn)行深入交流。
李斌提出,要借助全省大力開(kāi)展“政務(wù)服務(wù)標(biāo)桿大廳”建設(shè)為契機(jī),以小切口推動(dòng)政務(wù)服務(wù)大變化,打通服務(wù)群眾的“最前線”和“最后一公里”,更好為群眾辦實(shí)事,推動(dòng)我市政務(wù)服務(wù)大廳規(guī)劃建設(shè)工作躍上新水平。一要因地制宜搞好本地區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè),向標(biāo)桿大廳學(xué)習(xí),向人性化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、智慧化發(fā)展。二要結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事·政務(wù)服務(wù)大廳在行動(dòng)”系列活動(dòng),深化“人人當(dāng)好導(dǎo)辦員”、“聽(tīng)民聲解難題”工作成效,切實(shí)把解決人民群眾“急難愁盼”問(wèn)題作為學(xué)史力行的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn),用心用情用功為群眾提供高效便捷的政務(wù)服務(wù)。三要積極宣傳推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用,如清新區(qū)的“暖心服務(wù)”、清城區(qū)的延時(shí)服務(wù)、“辦不成事”反饋窗口等,帶動(dòng)全市政務(wù)服務(wù)大廳能力得到整體提升。